Türkçe

Veri Silme Talimatları

Son güncelleme: 13 Temmuz 2026

YanıtLabs platformu üzerinden (WhatsApp, Telegram, Instagram veya web widget yoluyla) bir işletmeyle iletişime geçtiyseniz ve verilerinizin silinmesini talep etmek istiyorsanız:

Nasıl Talep Ederim?

privacy@yanitlabs.com adresine, aşağıdaki bilgilerle bir e-posta gönderin:

Ne Kadar Sürer?

Talebiniz alındıktan sonra kimliğinizi/iletişim kanalınızı doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde ilgili konuşma kayıtları ve iletişim bilgileri sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

Bir İşletme Yöneticisiyseniz

Platformumuzu kullanan bir işletme yöneticisiyseniz ve hesabınızın tamamen silinmesini istiyorsanız, aynı e-posta adresinden bize ulaşın; hesabınıza bağlı tüm veriler (konuşmalar, kanallar, ajanlar, bilgi tabanı) kaldırılır.


English

Data Deletion Instructions

Last updated: July 13, 2026

If you have interacted with a business through the YanıtLabs platform (via WhatsApp, Telegram, Instagram, or a web widget) and would like your data deleted:

How to Request

Send an email to privacy@yanitlabs.com including:

Timeline

After we verify your identity/contact channel, related conversation records and contact details are permanently deleted from our systems within 30 days.

If You Are a Business Administrator

If you administer a business account on our platform and want your entire account deleted, contact us at the same email address — all data tied to your account (conversations, channels, agents, knowledge base) will be removed.